Danke für deine Anfrage
Du hast uns Einblick in deine Situation gegeben, jetzt sind wir am Zug. Wir lesen deine Angaben zu Rechnungsvolumen, Systemlandschaft und Engpässen und überlegen, welche Beispiele in einer Demo oder einem Gespräch wirklich relevant sind. Danach melden wir uns mit einem konkreten Vorschlag für Ablauf und Teilnehmer.
Früher hast du Formulare abgeschickt und nichts mehr gehört, heute willst du einen klaren nächsten Schritt. Deine Anfrage ist bei uns eingegangen und wir prüfen jetzt, wie wir deinen Kreditorenprozess sinnvoll besprechen können.
Wie es jetzt weitergeht
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Wir sichten deine Angaben zu Rechnungsarten, heutigen Workflows und eingesetzten Systemen und klären intern, welche Kollegen fachlich und technisch am besten zu deinem Thema passen.
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Wir schlagen dir ein Format vor, meist eine strukturierte Online-Session, in der wir deinen Kreditorenprozess vom Eingang bis zur Zahlung durchgehen und konkrete Szenarien in der Software zeigen.
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Du entscheidest nach dem Gespräch, ob du einen vertieften Test, weitere interne Abstimmungen oder zunächst nur einen Abgleich deiner Anforderungen mit unserem Team wünschst.
Wann du von uns hörst
Du erhältst in der Regel innerhalb von zwei Werktagen eine Rückmeldung per E-Mail oder Telefon. Je nach Komplexität deiner Fragen kann es sinnvoll sein, direkt einen gemeinsamen Termin mit Finanz, IT und, falls nötig, Einkauf zu planen. Wenn es bei dir zeitkritische Themen gibt, kannst du in deiner Antwort kurz Prioritäten nennen, damit wir unsere Vorbereitung daran ausrichten können.
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